春节放假期售后服务工作安排
各位同学:
新春临近,勤思统一放假时间为1月29日—2月10日。放假期间,勤思会全力做好售后服务工作,保障每位新老同学的课程正常学习!
(1)线上报名学员,课程会即时开通;
(2)线下报名学员,缴费成功后,会在48小时内收到协议签署短信,请学员及时签署,协议签署结束后,会在24小时内为您开通课程。(建议各位学员线上报名)。
(3)新报名学员纸质材料,统一在2月11日集中邮寄。
(4)已安排辅导员辅导的集训学员等,辅导员与学员可以停止辅导。2月11日起,恢复约课。
(5)新报名集训学员或复试班学员,教辅部停止回访。2月11日期,开始回访安排辅导员或师兄师姐。
(6)2月11日起,全部售后工作恢复正常。
放假期间,各位学员如有紧急情况,可以在勤思售后服务进行问题反馈咨询。
祝大家新春快乐!
勤思售后服务 2019年01月28日
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